O Japão registrou um número recorde de pedidos de reconhecimento de transtornos mentais como acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho. Segundo o relatório anual do governo sobre a prevenção de mortes por excesso de trabalho, divulgado em 2026, foram 4.958 solicitações e 1.082 casos reconhecidos no ano fiscal de 2025, os maiores números já registrados.
No Japão, o sistema de seguro contra acidentes de trabalho, também permite solicitar o reconhecimento de doenças desenvolvidas em decorrência das condições de trabalho.
Além de problemas cardíacos e cerebrais associados ao excesso de trabalho, o sistema contempla transtornos mentais, como a depressão, quando relacionados a situações de estresse intenso no ambiente profissional.
De acordo com o relatório do governo, 4.958 pedidos relacionados a transtornos mentais foram apresentados no último ano fiscal, encerrado em março de 2026.
Desse total, 1.082 casos receberam reconhecimento oficial, também um recorde. Os números representam pedidos e reconhecimentos administrativos, não necessariamente pessoas diferentes.
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Entre os setores econômicos, saúde e assistência social registraram o maior número de pedidos de reconhecimento, com 1.254 solicitações.
Esse grupo inclui atividades relacionadas ao atendimento médico e aos serviços de assistência e cuidados sociais.
O levantamento mostra que esses setores concentraram a maior quantidade de solicitações, mas não permite concluir, apenas com esses números, que apresentam proporcionalmente o maior risco de adoecimento mental.
Problemas de relacionamento são o principal fator
Na análise das decisões administrativas sobre os pedidos, excluindo as solicitações retiradas, os problemas de relacionamento interpessoal no trabalho aparecem como o fator mais frequente.
Entre essas situações, o relatório destaca o aumento dos casos relacionados a conflitos com superiores hierárquicos.
Esses problemas estão entre as circunstâncias analisadas para determinar se um transtorno mental foi provocado ou agravado pelas condições de trabalho.
Governo pretende reforçar medidas preventivas
Diante dos resultados, o Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar afirmou que continuará fortalecendo as medidas de prevenção de problemas de saúde mental e de combate ao assédio no ambiente profissional.
O ministério também destacou a necessidade de enfrentar o assédio praticado por clientes e usuários de serviços, conhecido no Japão como customer harassment.
A intenção é ampliar as ações para prevenir situações de estresse e assédio que possam comprometer a saúde mental dos trabalhadores.
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