A rede McDonald’s do Japão anunciou que, entre os dias 15 e 17 de agosto, cada grupo de clientes poderá adquirir no máximo três unidades do Happy Set com brinquedos do Pokémon por pedido. A medida, publicada no site oficial da empresa no dia 14, visa conter comportamentos inadequados ocorridos durante a campanha recente envolvendo cartas promocionais.
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Embora os brinquedos da linha Pokémon — cinco modelos diferentes — continuem sendo distribuídos normalmente, as cartas colecionáveis não serão entregues durante o período da restrição.
A decisão foi acompanhada de um pedido formal de desculpas: “Reconhecemos que a campanha causou transtornos aos clientes que frequentam regularmente nossos restaurantes, assim como à equipe de lojas e a outras pessoas envolvidas. Pedimos sinceras desculpas”.
A rede informou que pedidos com mais de três conjuntos por grupo ou por transação serão recusados ou cancelados. A restrição também se aplicará a pedidos via aplicativo de celular e ao serviço de delivery. Além disso, algumas lojas e horários poderão ter uso ainda mais limitado.
O McDonald’s declarou ainda que clientes que não respeitarem as regras ou demonstrarem má conduta poderão ter a compra negada.
A empresa também solicitou aos consumidores que evitem telefonemas para checar estoques e alertou contra atitudes como o abandono ou descarte de alimentos, exigências abusivas aos funcionários e filmagens não autorizadas dentro das lojas.
Por fim, reforçou: “Não toleramos a compra de Happy Sets para fins de revenda ou o descarte de alimentos adquiridos”.
Fonte: Yahoo Japan
Foto: Reprodução
