A NTT Docomo anunciou que começará a utilizar os chips eletrônicos do cartão My Number e da carteira de habilitação japonesa para realizar a confirmação de identidade em suas lojas. A nova forma de verificação será implementada gradualmente a partir de 20 de agosto e tem como principal objetivo impedir fraudes e contratos feitos com documentos falsificados.
Além de aumentar a segurança, a empresa afirma que a medida também tornará os procedimentos de atendimento mais rápidos.
Segundo a Docomo, a nova tecnologia será adotada gradualmente nas lojas da operadora em todo o Japão.
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O sistema utilizará as informações gravadas no chip eletrônico dos documentos para confirmar automaticamente a identidade do cliente durante o atendimento.
Inicialmente, a novidade estará disponível para alguns dos principais serviços prestados pela operadora.
A confirmação por meio do chip poderá ser utilizada em procedimentos como: contratação de uma nova linha; transferência de titularidade; reemissão do cartão SIM.
A empresa informou que pretende ampliar gradualmente o uso da tecnologia para outros tipos de atendimento.
Objetivo é usar o My Number combater fraudes
Segundo a Docomo, a principal finalidade da mudança é reduzir contratos fraudulentos realizados com documentos falsificados ou utilizando a identidade de outra pessoa.
Nos últimos anos, operadoras de telefonia e instituições financeiras japonesas vêm reforçando os sistemas de autenticação devido ao aumento dos casos de fraude envolvendo documentos adulterados e roubo de identidade.
Ao utilizar diretamente as informações armazenadas no chip do documento, torna-se mais difícil apresentar versões falsificadas apenas com aparência semelhante ao original.
Outro benefício apontado pela empresa é a automatização do preenchimento dos dados do cliente.
Como as informações serão lidas diretamente do chip, o processo de conferência e cadastro tende a ser mais rápido, reduzindo erros de digitação e o tempo necessário para concluir o atendimento.
Em termos simples
O cartão My Number e a carteira de habilitação japonesa possuem um chip eletrônico que armazena informações de identificação protegidas por criptografia.
Em vez de conferir apenas a parte impressa do documento, a Docomo passará a verificar também os dados gravados nesse chip. Isso dificulta o uso de documentos falsificados e aumenta a segurança na abertura de novas linhas, troca de titularidade e outros serviços.
A expectativa é que outras empresas passem a adotar sistemas semelhantes nos próximos anos, acompanhando a expansão do uso da identidade digital no Japão.
Foto: Reprodução
